为什么淘宝网上和卖家聊天的窗口打不开啊 怎么解决啊（如何解决淘宝聊天窗口打开失败）

如果是所有卖家都不能联系的话，那就是浏览器设置了“禁用使用插件”。解决的方法是：打开浏览器最上方的“工具”-点击“选项”-点击“网页设置”。-“网页内容”把里面的勾都去掉就可以。

如果是单独一个卖家出现不能联系，可能是把卖家拉进了黑名单，解除黑名单就可以了。或者是直接从“陌生人”里找到这个卖家（7天内联系过的人但没加好友的，都在这个名单里）。