可能存在问题 因为米家管理员添加设备可能需要考虑以下几个因素:设备与网关之间的距离、设备是否处于待机状态、管理员账户是否有足够的权限、设备是否支持米家APP的版本等。
如果管理员确认以上因素均无问题,仍然添加不了设备,可能需要尝试重新启动设备或联系售后客服解决。
对于设备添加问题,还可以尝试使用其他方式添加设备(如通过设备自带的APP添加)、更新米家APP版本或重置设备再添加等措施。
也可以查看米家社区中是否有其他用户遇到类似问题并找到解决方案。
如果您是米家的管理员,但无法添加设备,请确认以下几点:
1. 确认您已经更新了米家APP到最新版本。
2. 确认您的设备支持米家APP,并且在米家APP中是可用的。
3. 确认您已经登录了正确的小米账号,并且已开启管理员权限。
4. 确认您的设备未被其他管理员添加,并且已经进行了初始设置。
5. 确认您的网络环境稳定,并且可以正常连接Internet。如果以上问题都已经确认无误,但仍然不能添加设备,您可以尝试以下方法:
1. 重新安装米家APP并重新登录小米账号。
2. 尝试使用其他网络环境。
3. 尝试使用其他设备进行添加。如果以上方法都没有解决问题,建议您联系小米客服寻求进一步支持。