学会说话技巧的书籍（嘴笨的人100个说话技巧）

《怎样才叫会说话》。

作者是美国的沟通专家，从事沟通咨询已经有很多年了，对于如何说话，有自己的一套方法。书中每一个章节，就是提供这样一种沟通方法，理论和方法交错其中，穿插讲述。你在阅读的过程当中，既了解到这个沟通方式的背后原理，还能够顺便明白到怎么应用它。

也就是说，13章就提供了13种沟通方法，怎么开始交谈，怎么发问，怎么交换信息，怎么发出批评等，都给出了具体的做法。没有花俏的讲解，只有实实在在的讲述，如果你想要提高自己的沟通技能，这本书值得一看。