1、首先检查是否开启了呼叫等待功能
2、确认您的SIM卡是否支持呼叫转移功能，可通过联系SIM卡运营商确认，确认支持后，方可重新设置呼叫等待。
3、确认是否是SIM卡故障，请尝试更换SIM卡
4、请您将手机升级到最新系统 操作方法：设定-系统更新-手动下载更新 注：升级系统前，请先备份手机中重要数据，如：联系人、信息、照片等，再进行升级。
5、若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。 若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
若您的手机无法实现呼叫转移，建议：
1.输入“设置呼叫转移”字样继续向小星提问，核实呼叫转移设置方法是否正确。
2.若设置呼叫转移过程中有错误提示，建议您联系电话卡的运营商咨询开通呼叫转移功能。
3.也有可能是网络原因导致设置不成功，建议您可以稍后重试一下。
4.设置好呼叫转移后，保证您的本机号码未停机欠费，若手机停机了对方将无法打通您的电话，也就将无法转移到另外一个号码。
