如果在使用12306购票时忘记了与身份证绑定的手机号码，可以尝试以下几种方法来解决问题：
1. 查询手机通讯记录：通过查询手机的通讯记录，查找与12306相关的短信或电话记录。如果能够找到12306发送的注册或交易相关的短信，可从中获取绑定的手机号码。
2. 查询电子邮件或短信备份：如果之前在注册或购票过程中选择了接收电子邮件或短信提醒，可以在电子邮件或短信备份中查找与12306相关的信息，其中可能包含绑定的手机号码。
3. 咨询12306客服：登录到12306官方网站或使用12306手机客户端，寻找客服联系方式，向客服咨询并提供身份证的相关信息，请求协助找回绑定的手机号码。
4. 到当地的12306售票窗口咨询：前往当地的火车站或铁路客票代售点，向窗口工作人员说明情况并提供相关身份证明，询问是否可以帮助找回绑定的手机号。
注意：
- 在执行以上操作时，应妥善保管个人身份证明和其他证件，并提供真实的相关信息。
- 12306客服提供的咨询和帮助通常比较准确和专业，但他们也可能要求提供身份证明等证件材料，以确保信息安全和账户的合法性。
可以去车管所拿着身份证去查。并且办理新号。
