催货款时，需要注意方法和语气，以避免得罪客户。以下是几点建议：
1.及时跟进：如果您提供的产品或服务已经完成，并且应该收到货款，但客户拖延了时间，那么您需要及时跟进，以确保您收到应有的货款。不要等待太长时间，因为长时间的延迟可能会影响您的现金流。
2.表达宽容：在沟通中要充满耐心和宽容。请不要对客户发脾气或表现出傲慢的态度。反之，以细心、温和的方式表达您对货款的关注。
3.礼貌语气：在催款时，一定要言辞温和、礼貌，不能使用攻击性语言或恐吓客户。您需要展现出对客户的正面态度，以增加客户与您合作的愿望。
4.提供解决方案：如果您的客户在支付货款方面遇到了问题，那么您可以考虑提供一系列解决方案，以帮助客户缓解资金压力，避免得罪客户。
总之，您需要耐心、宽容地与客户交流，寻找解决方案，以确保货款及时到账，同时也要注意客户关系的维护。
以下是一些建议，希望能帮助你催款又不得罪客户：
1. 提前沟通：在合同签订之前，可以明确约定付款时间和方式，并在合同中注明相关条款，这样可以避免后续的纠纷。
2. 友好提醒：在付款期限到达前，可以通过电话、邮件或短信等方式，友好地提醒客户付款，同时表达对客户的感谢和信任。
3. 给予优惠：如果客户有困难无法按时付款，可以考虑给予一定的优惠，例如延长付款期限或减免一部分费用等。
4. 保持礼貌：在催款过程中，一定要保持礼貌和耐心，不要使用威胁或恐吓的语言，以免得罪客户。
5. 寻求帮助：如果客户一直拖欠款项，可以考虑寻求法律或专业机构的帮助，以保护自己的权益。
