店铺被退店是指商家或店铺因违反平台规定、经营不善、屡次投诉等原因被从电商平台或线下经营地点中撤销或关闭,失去在该平台上的销售资格和发布商品的权利,消费者也不能在该平台上购买该店铺的商品或使用该店铺的服务1