如果长时间一直是包裹正在揽件状态，可以联系卖家核实情况，友好协商，询问卖家是否缺货以及预计发货时间。如聊天工佰具联系不上卖家可以致电卖家，如果多方联系不上可以申请退款。
正在揽件既是卖家尚未发货，或者卖家通知快递揽件度快递尚未揽件。
包裹正在揽件的原因可能是：
1、卖家通知了快递，快递尚未上门取件（大多数快递取件时间都集中在知下午）
2、卖家尚未发货（有可能拍下的货品处于缺货状态/或者是卖家没有来得及发出来）
因为卖家实际没有发货，所以一直出现等待快递公司揽收的信息。出现快递公司揽收信息以后才可能是卖家已经发货。
