企业的基本职能只有两个,这就是市场营销和创新。这是因为:
(1)企业作为交换体系中的一个成员,必须以对方(顾客)的存在为前提。没有顾客,就没有企业。
(2)顾客决定企业的本质。只有顾客愿意花钱购买产品和服务,才能使企业的资源变成财富。
(3)企业最显著、最独特的功能是市场营销。
企业的基本职能只有两个,这就是市场营销和创新。这是因为:
(1)企业作为交换体系中的一个成员,必须以对方(顾客)的存在为前提。没有顾客,就没有企业。
(2)顾客决定企业的本质。只有顾客愿意花钱购买产品和服务,才能使企业的资源变成财富。
(3)企业最显著、最独特的功能是市场营销。