华硕z97主板有两个内存槽不能用（华硕z97主板上的m.2接口不能用吗）

不能用。

首先将主板bios设置复位，然后用同一根内存条分别查到两个卡槽观察是否能开机，如果还是那一个卡槽反复重启那应该是这个卡槽的问题，首先清理卡槽灰尘，如果还是不行检查故障卡槽是否有脱焊等问题，逐一排查即可