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三短服务是什么(新时代三服务是指哪三服务呢)

三短服务是什么(新时代三服务是指哪三服务呢)

更新时间:2024-06-15 12:56:31

三短服务是什么

如果是说基础护理的三短的话,以下就给你解释三短。

基础护理应该是“三短”、“五无”、“六洁”。“三短”即:指甲短、胡须短、头发短。“五无”即:无褥疮、无坠床、无坠车、无摔伤、无烫伤。“六洁”即:脸、头发、手足、皮肤、会阴、肛门。

一、护工的素质要求

1、护工基本素质、仪表要符合相关要求。

2、护工陪护患者要主动热情,服务态度好,尽快帮助患者适应环境,减轻痛苦。

3、定期检查护工对患者的服务质量及病人满意度。

4、每周检查一次,患者家属提出问题的解决情况;患者对陪护满意率在85%以上。

二、早晚陪护标准

1、患者床单位整洁、干燥、平整、中线正,枕下无杂物。

2、患者身下无头发、碎屑。

3、患者内外衣要经常更换,保持干净、干燥。

4、脸盆放置于病床下的盆架上。

5、护工陪护患者时要求做到口腔清洁无异味,头发整齐、干净。

应该是三短六洁服务把,是对服务行业的标准要求吧。三短即指甲短、胡须短、头发短,六洁即脸、头发、手足、皮肤、会阴、肛门。

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