支付宝账号的找回方法有以下几种方法
1.在支付宝APP上登录相应的支付宝账号，认证密码、手机号、有效证件、人脸识别等信息，认证通过就可以找回支付宝账号。如果认证不通过，要提供证据来申诉找回支付宝账号，支付宝的客服会核实具体的情况的，在3个工作日之内会完成审核
2.如果现在忘记了支付宝的账户和登录名，可以直接联系支付宝的客服来解决，通过人工客服验证身份找回支付宝账号。
关于这个问题，如果支付宝被其他人实名认证登不回来，建议采取以下步骤：
1.联系支付宝客服：尝试联系支付宝客服，说明情况并提供相关证明材料，让客服帮助您更改实名认证信息。
2.提交申诉：在支付宝登录页面点击“忘记密码”按钮，选择“申诉账号被认证”选项，填写相关信息并提交申诉。
3.前往支付宝实名认证中心：前往支付宝实名认证中心，重新进行实名认证，确保信息准确无误。
4.联系公安机关：如果您怀疑有人恶意冒用您的身份信息进行实名认证，可以联系当地公安机关报案，获取相关证明材料并向支付宝客服提供
