此年龄段的孩子正是处于青春期逆叛心理,此逆叛心理不要太直接说教,更不要冷言冷面对之,正如你所说,此孩子在校期间遇到过需帮助的事情,然而在面对人情冷暖时给他的感触就是无助,因此;你断言人情淡薄没人靠得住的想法产生,这也是一次未经世事的考验,虽然此想法不绝对太也让他感受到了人情的冷暖,这也无可厚非,世人本就是这么唯我自私,因此,在这一点上不是三言两语就能够解释清楚的,人世的复杂世态的炎凉究其根本真是道不尽,因此在这一观点上来说,和此未经世事的孩子讲未免太过深奥,所以,身为父母一个要保持关爱的角度来看待及对待孩子此时的心理状态,不要太一味地随你们的愿来行事,尽可能地去找些孩子有兴趣的事物让他做,在做的时候把此道理给深入进去,讲明,开导,令其领悟,这一点是需要智慧的,孩子的成长父母在这一时期是很关键的,怎么样引导孩子,怎么样开启孩子的灵光,怎么样建全孩子的心智,这些深理作为父母都应掌握,若一味地维持着大人的言行,那此孩子就愚了,孩子有想法,孩子有见识有见解是好事,说明孩子在动思维,虽然不正确但他在与自已的想法与现实起冲突的时候才会迷茫烦躁,恰恰在这一时期父母的引导及善巧地解答是极其重要的,有篇文章说的很好,文章名字叫;你诅咒你的孩子多久了?听起这名挺可怕的,怎么诅咒孩子多久了?谁能诅咒自已的孩子呢?这个道理在绝大多数的父母不知道其深意,在遇事时就烦躁泠言对之,这是一大忌,你烦躁的同时对方就会烦躁,你在说孩子的不是时,孩子就随着你的心态而发生,这是绝对的,因此;孩子是父母的心,父母是孩子的相,你们用什么样的心来对孩子,孩子就会展现什么相出现,所以,要时时以关爱的心来对孩子,那孩子也随关爱的心而体现关爱的相出现,这就是佛家所说的相由心生,什么样的现象,形相出现,都是由你的心而体现出来的,和外在的一切因素没关系,都是你心所感召出来的种种现象,比如;你一个不经意的态度出现,那对方就会立马清楚知道,尽而被你一个不经意的心态的体现而把此份围转化成疆局,就是这个道理,希望你们明白我说的意思。