如果货物还没有运输,卖家可以联系快递公司召回货物,此前可以与买家协商要求买家承担应当承担的发货运费; 如果货物已经进入运输途中或到达买家当地,无法及时召回,卖家可以拒绝退款申请,并要求买家拒收后再发起退款申请。且卖家可以要求买家承担发货运费,如退回会产生退货运费,也一并由买家承担。即买家的退款申请金额 需要扣除发货运费,如退货产生退货费,也需要一并扣除(如顺丰快递,退货是存在退货运费的) 祝平安夜愉快!
如果货物还没有运输,卖家可以联系快递公司召回货物,此前可以与买家协商要求买家承担应当承担的发货运费; 如果货物已经进入运输途中或到达买家当地,无法及时召回,卖家可以拒绝退款申请,并要求买家拒收后再发起退款申请。且卖家可以要求买家承担发货运费,如退回会产生退货运费,也一并由买家承担。即买家的退款申请金额 需要扣除发货运费,如退货产生退货费,也需要一并扣除(如顺丰快递,退货是存在退货运费的) 祝平安夜愉快!