首先,打开IE看是否能够登陆上路由器,不能的话就检查一下两者之间的物理连接。如果能,看一下路由器是否获得可用的IP地址。
如果路由器已经获取到IP地址,则可能是路由器与电脑之间的连接存在问题。先重启路由器,修改网卡双工模式,注销电脑。进入系统看是否可以上网。或是登录到路由器看是否获取到IP如果路由器一直获取不到IP地址,则查看路由器上联口是否正常,正常的话就尝试重启光纤收发器,看是否是死机等现象。
如果上述都不行的话,需要找运营商运维人员处理故障。
首先,打开IE看是否能够登陆上路由器,不能的话就检查一下两者之间的物理连接。如果能,看一下路由器是否获得可用的IP地址。
如果路由器已经获取到IP地址,则可能是路由器与电脑之间的连接存在问题。先重启路由器,修改网卡双工模式,注销电脑。进入系统看是否可以上网。或是登录到路由器看是否获取到IP如果路由器一直获取不到IP地址,则查看路由器上联口是否正常,正常的话就尝试重启光纤收发器,看是否是死机等现象。
如果上述都不行的话,需要找运营商运维人员处理故障。