可能是系统配置错误。
1、在键盘上按win加R,并输入MSCONFIG,然后点确定。
2、然后点引导选择高级选项。
3、把处理器数前面的框框点了,变成打钩,然后点处理器数下面的数字,选择2,然后点确定,再点一次确定,最后重启即可。