按shift ctrl 向下键怎么不能全选（ctrl加shift加箭头怎么不能全选）

原因是开启了Lotus 兼容性内的Lotus 1-2-3常用键导致的,关闭即可,具体步骤如下:

1.首先,打开Excel软件,然后单击左上角的“ Office按钮”。

2.在打开的下拉菜单中单击“ Excel选项”。

3.打开Excel选项后,单击左侧的“高级”。

4.最后,在高级选项中,滚动到底部,取消选中“ Lotus 1-2-3常用键”,单击“确定”即可解决。