1，安卓系统；被软体限制，如360等，可以设置来解锁，还有就是软体本身资料缺失。
2，APP系统；非AppStore内下载的，在一些其他软体市场下载，因为有时候这些软体市场的软件数据丢失，下载了只是一个空壳而已。
3，越狱版APP系统，经常遇到软体不能使用问题，找买这个手机的地方，让他们帮你处理（有时候越狱不太成功导致大部分软体使用限制）
4，手机内存不够，缓存太多，导致手机卡死，上不去，你可以关闭QQ音乐这个进程，再清除一下缓存，QQ微信微博上都可以清楚，手机管家等类似软件也可以清除。
5，网络状态不好，重连一下WIFI。
6，QQ音乐系统出错，先关闭QQ音乐这个进程，再重新打开一下。如果不行，删掉QQ音乐重新下载。
