第一步,三缄其口,多观察、多倾听、多客套,切勿随便发表意见。
第二步,抓基础、抓细节、找共识,做一些明面的、大家都认可的改进。
第三步,找一个薄弱点,争取总经理的认同,重点突破。
第一步是为了了解情况,第二步是为了获得认可,第三步是为了证明价值。
一、注重心态管理
因为心态决定未来,态度决定事业的命运。首先,团队成员应该知道为谁工作,因为只有有了工作平台,你才能挣到工资,确保生存的需要;此外,我们的工作始终是在每项工作中积累经验、技能和智慧,从这两个角度都是为自己服务和工作,只有这样,才会永远对你的工作充满热情。
二、注重问题管理
要认识到工作的本质是解决问题,善于观察和思考工作中的问题,发现问题要对问题不推诿,不递交,分析问题的原因,提出解决办法,立即采取行动,以热情、毅力和力量克服困难,在遇到问题和困难时,要有“亮剑”的精神,解决阻碍我们实现目标的问题,这样我们才能不断挖掘潜力,提高工作能力,也就是成为优秀团队和成功员工的能力。
三、注重责任管理
工作意味着责任。在实际工作中避免错误和疏忽是不可能的。如果有问题,我们必须有责任感和“负责任”的美德。我们必须对自己的行为负责,敢于承担责任,能够承担责任。我们应该积极面对现实,以强烈的使命感参与解决问题,解决责任激励问题,理解团队利益高于个人利益。
四、注重细节管理
“海不择溪,方能成其大”,“山不拒细土,方能成其高”,充分体现了细节的巨大力量。培养对细节的关注是一种良好的习惯和品质。必须在每件事上都非常小心。必须永远消除“几乎,用它去做,把它当成理所当然”的想法,把小事做好,对自己“严苛”。无论问题有多小,都应该把全部热情花在解决它上。把每一件事做好并不简单。应该认真对待工作中的小事,保持严格的作风。