铁路客运是做什么的

铁路客运主要是负责发售旅客乘车票据、为旅客托运较大行包、对旅客进行车票验证、检查旅客是否携带违禁物品——“三品”，指导、组织旅客上下车，还要查验旅客有无漏票行为，并对漏票旅客进行补票和适当的经济处罚。

客运工作人员还有责任、义务扶老携幼，耐心解答旅客疑问。