解决方法：
1、微信里面有个设置，进去后里面有个声音设置的；
2、可能是被你设置错了；
3、设置好就可以了；
4、这种问题，一般都是设置错了；
5、如果手机的其他的通话是正常的，就设置问题；
6、如果其他的通话不正常，就是硬件问题啦。微信视频通话：1、登陆微信；2、点开一个最近联系人或是从下方通讯录里找到一个用户，准备进行视频通话3、微信上的视频通话功能，如果你10分钟之类没有和对方发过消息的话是不无法马上进行视频通话的。4、按一下聊天场景下方的加号，点开后，再点其中的视频通话按钮。5、弹出窗口，点“发起视频聊天”。6、这时候出现免打扰提示，这就是我刚才说的，进行视频通话之前，首先10分钟之内要和对方发过消息。
7、这时候我们再依照刚才发视频的话方法发送视频请求，手机会响起“嘟--”的声，对方手机也会响起8、对方手机弹出“接受”或“拒绝”选项。点接受。9、俩部手机就可以进行视频讲话了，
