质量的重要性（一线工人谈质量）

意义：产品质量是一个企业的形象的表现，是顾客满意不满意的主要因素。产品质量不佳会造成企业声誉的下降，市场份额的缩小，外部损失的增加，顾客满意度下降。所以产品质量可以说企业的灵魂，是企业生存的根本。 保证产品质量：

1、从生产的每个细节做起，严格把控产品质量，进厂原材料和生产工艺都需要经过严格把关，严格遵循企业的质量管理要求。

2、客户是最好的质量改善者，客户是产品的使用者，对产品质量最有发言权，极搜集和整理客户的反馈意见，并积极改进产品的质量和性能，努力为广大客户提供最优质的产品。