可能原因：
1.app版本过低，如果app版本太低，会出现打不开软件的情况，只要升级到最新版本即可
2.手机系统版本过低，大部分app都是有最低系统版本要求的，如果低于这个版本，可能就会出现打不开的情况
1、系统DEP功能的开启，将导致应用程序被挂起而产生无法运行的错误。在必要时，可以选择将其关闭，从而保障应用程序的正常运行；
2 .首先打开“控制面板”，点击“系统”项，再在打开的窗口中，点击“高级系统设置”按钮，再点击“性能设置”按钮，进入设置；
3、在打开的“性能选项”窗口中，切换至“数据保护”选项卡，勾选“为除下列选定应用程序之外的所有程序启用DEP”项，并点击“添加”按钮；
