双十一定金付了原则上不能退的，但是实际上我们可以通过淘宝旺旺和卖家沟通，双方协商一致退还定金，那么就可以将定金退还，另外我们还可以支付完尾款然后再选择退款，这个时候退款的金额就是定金加上尾款的金额。我们在淘宝上下定金的时候，可以看到下面有一个相关协议，也就是“我已同意定金不退等预售协议”，后面还有一个确定的按钮，一般不勾选是不能购买的，但是只要勾选了，从原则上说定金付了就是不能退还的。
可以取消订单，定金不退。根据中华人民共和国民法典规定，购买人与出卖人就买卖货物达成口头协议，并设立定金条款，购买人向出卖人支付定金后，协议生效。
如果购买人不购买货物，构成实质性违约，出卖人就可以适应定金法则，定金不予返还。
