企业的培训管理工作需要管好3件事情:
1.管好需求:
最重要的培训需求并不是来自于员工层面的培训需求调研,而是来自于企业的战略发展目标。以企业导向的培训需求为主,以员工反馈的培训需求为辅,共同指导企业培训工作的开展;
2.管好资源:
其中课程资源(含面授课程、电子课程)、讲师资源(含内训师、外部讲师)是重中之重。除了搭建合理的资源数据库外,借助信息化工具及时更新、高效调用相关资源信息也是非常重要的手段;
3.管好效果:
对于培训效果的管理绝不能局限在给讲师打分、给课程评分,而是要真正关注到培训前后的知识、能力变化,将培训效果评估与公司的知识管理、认证体系、绩效考核等进行挂钩,实现联动管理。