国际商务谈判 谈判的目标有哪些
商务谈判的目标层次有三种,具体如下所示:
1.
最高期望目标,是一方在商务谈判中所追求的最高目标。
2.
可接受目标,是指在谈判中可努力争取或作出让步的范围。
3.
最低限制目标,是商务谈判必须实现的目标,是谈判的最低要求。
商务谈判语言艺术最高与最低目标的区别是：
1、商务谈判语言艺术最高目标是谋求双赢。
达成双方满意的协议，了解和满足对方的需要。
2、商务谈判语言艺术最低目标是单方实现经济目标。
语言艺术是为了人与人之间的沟通，在商务谈判中使用语言艺术能够和谐谈判双方的人际关系，使谈判在活跃的气氛中进行，促进双方的理解、信任和支持，提高谈判的成功率。
在社会主义市场经济条件下，商务谈判活动应遵循以下原则：
（一）平等自愿、协商一致的原则；
（二）有偿交换、互惠互利的原则；
（三）合法原则；
（四）时效性原则；
（五）最低目标原则。
语言艺术在商务谈判中的地位与作用：
商务谈判的过程是谈判双方运用语言进行洽谈的过程。语言技巧的使用效果往往决定双方的关系状态，以至谈判的成功与否。它的作用主要表现在以下几个方面：
1、语言艺术能够处理谈判双方人际关系。
在商务谈判中，双方人际关系的变化主要通过语言交流来体现，双方各自的语言都表现了自己的愿望、要求，当这些愿望和要求趋向一致时，就可以维持发展某种良好的人际关系；当一方的愿望与其实际所得不一致时，如果处理不当，双方所构成的某种人际关系就有可能解体，甚至破裂。由于谈判中的人际关系主要是通过语言交流来体现的，因此，语言艺术有助于谈判双方人际关系的建立、巩固、发展、改善和调整。
2、语言艺术能够营造良好的谈判气氛。
商务谈判是一门科学，同时又是一门艺术，是科学性与艺术性的有机结合。
一方面，商务谈判是人们协调彼此的利益关系，满足各自需要的行为过程，人们必须从理性的角度对所涉及的问题进行系统的分析研究，根据一定的规律、规则来制定谈判的方案和对策。
另一方面，商务谈判活动是由特定的谈判人员进行的，在这种活动中，谈判人员的知识、经验、情绪、情感及个性心理特征等因素，又都会在一定的程度上对谈判的过程和结果产生影响，使谈判陷入僵局。只有运用艺术化的处理手法，才能及时化解谈判中可能出现的各种问题，灵活地调整自己的行为，从而使自己在面对不断变化的环境困素时，能保持反应的灵敏性和有效性。语言就具备这种艺术性。在整个商务谈判过程中，不管是初次相见，还是出现困难时，均可用语言的艺术来营造良好的谈判气氛。
3、语言艺术能够化解矛盾，缓和气氛。
商务谈判反映着双方在经济利益上的对立与依存关系。在谈判过程中，双方都会设法为自己争取较多的利益，而任何一方获得的大小和需要满足程度的高低，又必然会直接影响到另一方的利益和需要的满足。出色的语言表达，即使是反驳、说服、否定对方要求的话，也能够使对方听得入耳；否则，即使是赞同、认可、支持对方之类的话，也有可能使对方反感
