支付宝商业九要素：
及时到账、支付宝龙卡、充值、支付、提现、红包、实名认证、商家工具、支付宝社区。
成功的商业模式莫过于需要包含能持续获得规模收入、成本结构合理、可迅速扩张、壁垒和规模效应、高效的IT系统这5个要素。
因为创业者往往是最聪明的一群人，在了解成功的商业模式的框架之后，完全可以做到举一反三、触类旁通，通过对商业模式的自觉优化，大幅提高他们创业的成功率。
、商业模式画布九要素：客户细分
1.客户细分的类型
（1）大众市场：是基本不会区分的客户群体，如「可口可乐」
（2）小众市场：是具体的专门的市场，如「养蜥蜴的爱宠人士」
（3）求同存异的客户群体：是有同样的问题，但需求有些许区别，如「B端客户、C端客户和G端客户」
（4）多元化的客户群体：这种解决方案面对的是需求和问题迥异的群体，但采用的方式是一样的，如「使用网络云
