货拉拉乘客为什么账号异常（为什么货拉拉司机电话查不了）

是系统判定用户账号异常。

用户账号异常就会被风控,导致账号不能正常使用,可以联系平台客服说明情况进行解决。

一般货拉拉账号出现异常主要是由于后台监测到不良货拉拉使用时的行为，正常情况下通过相关审核和通过3～7个工作日可以恢复。