E7是扫描头的故障。建议重启打印机试试,不行再更换硒鼓检查是否属于硒鼓芯片兼容性问题。

如果重启无法解决建议您送售后报修。
您的机器报e7是发生严重错误需要断电30秒尝试一下无效联系服务中心检测机器,如果以上信息没有帮到您,就找专业人士!