在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。 (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
您可以去邮局询问一下，确认丢件后，再商讨赔偿，赔偿的费用一般有三种可能:
1、您有保价，则按保价的费用去赔偿；
2、按法律规定赔付运费的3到5倍；
3、如果快递公司愿意的话，按市场价赔偿。具体要向邮局咨询。
