一、用宽容之心理解他们
90后是时代产物,代表着中国未来的发展方向,因此需要更多的换位思考,宽容理解,建立信任的基础。
理解的前提:①定位 ②了解领导的期望值 ③了解下级对你的期望值:(1)有能力的好人 (2)办事要公道 (3)关心部下,及时指导,目标明确,合理准确发布命令需要荣誉。
理解步骤: ①接受——对方个人 ②分享——双飞智慧 ③肯定——对方建议 ④推动——双方前进
二、用教练技术带好他们
传统管理者:讲得多、指示多、补救多、限制多、假设多、距离管理、要求管理、 基于命名去做、讲求规范性
教练管理者:听得多、提问多、预防多、承诺多、挖掘多、关系密切、要求成果、基于承诺去做、发掘可能性