您好! 您可将您的手机长按电源键关机重启哦,开机后将您的手机还原所有设置试试,进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置是不会丢失您手机的数据哦,若手机系统不是最新,将手机升级到最新版本试试,您可以进入设置-更多设置-系统升级-立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
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