首先，开通花呗时是否需要刷脸由系统评估，人工无法取消刷脸环节。
其次刷脸时提示失败，可能有以下原因：
1.您不是实名认证本人：刷脸比对的是实名认证的证件照片，需要账户本人操作，其他人无法通过验证。
2.刷脸时的光线、角度不合适：请您根据刷脸页面的提示，在光线充足的环境下刷脸。
3.比对源照片不够清晰：即代表暂无法使用刷脸验证，请使用其他验证方式或过段时间再尝试，一般数据源照片更新需要1-3个月时间，抱歉给您带来不便，建议您耐心等待。
支付宝花呗开通刷脸老是不通过的原因与解决方法如下： 1.支付宝开通花呗首先要确定是否有开通花呗的资格，否则不会成功的; 2.光线不好。
刷脸认证的时候，一定要找到光线好的地方。光线不好，太明或者太暗的话，刷脸也不容易通过； 3.尝试次数不够多。刷脸认证的时候，要多试几遍，要有耐心； 4.没有按着流程做。刷脸的时候会让你做一些眨眼张嘴的动作，一定要跟着做； 5.离镜头太近了，没有找到整张脸，建议稍微离远一点，将头像放在那个范围。支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的第三方支付平台，致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。
