花呗人脸识别失败，可以参考以下方式解决：
检查一下手机连接的网络是否顺畅，若发现网络信号不好，就换个好一点的网络连接。
检查手机是否存在故障，存储空间是否足够，若内存太慢影响到APP运行，那需要去清理一下手机内存。
要将支付宝更新到最新版本，然后再去到一个光线充足的地方重新尝试刷脸认证，注意不要背光，以及注意面部不要有遮挡（不要戴眼镜，刘海最好梳上去），且按系统提示做出准确的指令动作。
若女士化了妆，可以卸了妆之后，素颜出镜。
如果您的花呗人脸识别未通过，首先您可以尝试重新进行人脸识别，确保环境光线充足且面部清晰可见。如果再次不通过，建议您联系支付宝客服或花呗客服，说明情况并提供相关证明材料，他们会协助您解决问题。
另外，您还可以尝试使用其他方式进行身份验证，比如银行卡验证或手机短信验证，以确保您的账户安全并能够正常使用花呗服务。
