1、人性始终是趋利避害，社交的本质就是互换，人际交往的本质就是以构建圈子的方式来实现互惠互利，资源共享，和谐共赢，只有双方都能在关系中有所得并处于相对平衡时，关系才能长久维系，任何单方面的索取或者不求回报，都会导致关系破解，总之，礼尚往来有来有回才是人际关系的本质。
第二，人性都是妒强凌弱，很多人都是嫉妒比自己混得好的人，但又看不起混得差的人，所以，当自己混得好的时候要学会低调内敛，混得不好也不要轻易亮出底牌被人看透。
第三、人性都是自私自利，别人关心你更多是因为你能给对方带来什么好处，从道德感情角度并不一定能说服别人，但从利害关系和利益角度去分析就豁然开朗得多。
第四、人性就是欺软怕硬，人际交往中，过于强势会伤害对方，以至产生怨恨，过于软弱会让人以为你好欺负，应该不卑不亢，与领导相处忌讳过于前辈，与同事相处忌讳过于讨好。
