可能由于以下几种情况导致：
1、手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。
4、手机短信息存储满了收不到短信验证码，建议您开关机尝试。
5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码，可能是10085端口关闭，建议您可以发送11111到10085打开。
手机收不到验证码看看是否是手机设置的问题，如果手机才正常有信号可以接收短信的情况下，开手机设置里是否拦截了短信验证码的功能是否开启，如果开启了关闭拦截短信的这个功能那么手机就会顺利接到验证码了，如果还没有接到验证码可能是你输入手机的号码存在一定的问题
