社保卡的信息查询不到可能有以下几个原因：
1、查询部门有误，应先确认自己单位所交社保部门是哪一级，若是省级社保部门办理，在当地社保部门是无法查询的。
2、公司存在失误，社保提交可能存在漏交、身份信息错误等问题，需与公司进行确认。 可到参保地当地社保经办窗口、自助终端机、国家社会保险公共服务平台网站、电话12333、所在地区社保app等方式进行社保缴费查询 。
社保卡查询不到我的信息，可能是社保卡制卡进度未完成，这样是无法查询到社保卡信息的；
2.社保未联网，比如在A地区缴纳的社保，只能在A地区的社保系统中查询，其他地区的社保系统查询是查不到的。
3.选错社保，我国社保并包括职工社保、城乡居民社保等，参保人若是想查询职工社保，但是错选成城乡居民社保，那么也是查询不到的；
4.社保系统延迟，部分地区的社保系统并非随时更新，需要等一段时间才能查询到；
5.单位未缴纳社保。
