可能是因为两种手机系统的不兼容性或者是旧手机已经无法正常使用,解决方法如下:
1首先，需要确认两种手机的系统是不是相同的，比如旧手机是安卓系统，新手机是苹果系统，两者并不兼容，那么就无法进行导入。
2如果你的旧手机已经无法正常使用，例如屏幕损坏或者系统出现问题，那么也无法成功导入。
3对于系统不兼容的情况，你可以考虑借助第三方软件来实现数据转移，比如iCloud、钉钉、微信等，你需要先在旧手机上将需要转移的数据上传到这些应用中，然后在新手机中下载对应的应用，通过登录账号即可进行数据下载。
4此外，在手机之间进行数据传输的时候，一般使用的是蓝牙或者WiFi连接，因此，你还需要确保两个手机都开启了相应的网络功能，确保数据传输的顺畅。
5如果以上方法仍然无法实现数据转移，你可以前往手机专业维修店进行数据转移，他们有专业的设备和技术可以进行数据恢复。
