开机定屏，是指设备在开机的过程当中，出现长时间停在一个界面上而无法正常进行操作的现象。其出现该类的原因，通常是由于机身的系统文件丢失、机身系统暂时性出现异常、root操作过导致设备无法正常工作等现象。
因此设备在使用当中若是出现开机定屏的话，此时可以参考如下操作：
1、建议长按下电源键8-10S左右进行开机尝试；
2、取下手机电池重新安装之后对比，若是有多余的手机电池，则更换下手机电池之后尝试；
3、不排除是系统文件的丢失或者之前有root操作过导致，此时建议及时前往售后做进一步的检测维修处理。
手机定屏，一般是软件的故障造成的，那么可以通过更新软件的方式，或者是恢复出厂设置亦或是重启的方式进行解决问题的。
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在屏幕定住的时候，按住手机上面的电源键不松手。
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在菜单中选择重新启动，手机自动重启后不会出现定屏幕现象。
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在手机桌面点击设置。
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在设置里面顶部的位置点击我的设备。
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在转跳到这个更新界面后点击检测更新，接着会搜索到最新的rom进行更新即可。
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跟前面的步骤一模一样先点击手机上面的设置，点选更多的设置。
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下拉页面到底部，点击底部的备份和重置。
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在个人数据这里点击恢复出厂设置，点击底部的恢复出厂则会生效，这样子就恢复了手机默认设置，因此不会再次出现定屏现象了。
注意事项
硬件方面这样子做无法消除这个现象的，则需要更换零部件。
