可以。如果商品超过7天,可以尝试以下方法完成退货:在京东手机客户端中点击“我的”-“客户服务”,向智能小机器人说明问题,他会给你答复1。另外,如果商品确实存在质量问题需要退货,可以先申请售后换新后再申请7天无理由退货2。但需要注意的是,部分商品因商品属性问题不支持7天无理由退货,需要查看商品详情页介绍及售后政策3。
可以。如果商品超过7天,可以尝试以下方法完成退货:在京东手机客户端中点击“我的”-“客户服务”,向智能小机器人说明问题,他会给你答复1。另外,如果商品确实存在质量问题需要退货,可以先申请售后换新后再申请7天无理由退货2。但需要注意的是,部分商品因商品属性问题不支持7天无理由退货,需要查看商品详情页介绍及售后政策3。