12345谁设立的

12345政务服务热线是市政府成立的服务大众百姓的公益电话，只要是合理的诉求或正当的权益，通过拨打该电话就能得到及时的回应和有力的处理，顺利架起了政府与百姓沟通的桥梁，有利于发现民生热点、解决民生问题，是便民亲民爱民的有力举措。