社会工作的特点
(1)职业助人活动社会工作是一种专业助人活动,专业助人是它的第一个特点。社会工作是专业的、以困难群体为主要对象的、职业性的助人活动。在性质上,它是以服务于有困难群体的、以利他为目的的职业活动。
(2)注重专业价值专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。在现代社会,社会工作以解决社会问题、增进人民福利为自己的责任,以追求社会公正和社会进步为自己的理想,强调平等之爱,以帮助人为快乐,以帮助人作为自己的职责,在它的所有活动中充满了对人的尊重、对社会生活的热爱。
(3)强调专业方法专业方法是指本职业独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法。经过长期的实践和积累,社会工作形成了个案工作、小组工作、社区工作等一系列独特的工作方法。这是经过人们的反复实践、行之有效的、科学的方法和技术,通过教育和培训传递给新人,并通过实践得到不断发展。
(4)注重实践实践是人们参与改变任何事物的活动。社会工作从本质上来说是实践的,它通过对科学方法的运用,与服务对象一起帮助他们改变自己的困境,增进其社会功能。社会工作的实践性不但要求社会工作者有理论联系实际的能力,而且有根据情况的变化不断改变工作方法与技巧的能力。
(5)双方合作社会工作是社会工作者帮助有困难、有需要的人克服困难的过程。社会工作是对人的工作,是社会工作者与服务对象的互动过程,从某种意义上来说,它也是社会工作者与服务对象“共同工作”的过程。
(6)多方协同社会工作者介入的大多是比较复杂的问题,在解决这些问题的过程中常常既需要社会工作者之间的分工,也需要他们之间的合作,很多时候社会工作者也要与其他人员合作,共同去解决服务对象所遇到的比较复杂的问题。
社会工作的特点,是社会工作区别于其他社会服务的特殊之处。可以概括为三个方面: (1)助人自助。它是社会工作的目标。社会工作的价值前提是:人类有改变自己和自我进步的能力。因此社会工作的最终目的,是充分调动服务对象的主动性、积极性和创造性,帮助服务对象掌握战胜困难的方法和手段,促进人与环境的适应性平衡,最终达到让服务对象依靠自己的力量解决问题的目的。 (2)尊重人、相信人、以平等的态度对待人。它是社会工作的价值观。社会工作理念认为,对人的态度是第一重要的。社会中的每个人都是一个完整的个人,所以要用整体的观点看待人,承认他们的权利和需要,相信人的潜力是十分巨大的。 (3)重视运用社会环境资源。它是社会工作的手段。人是生活在社会环境中的,因此社会工作认为,个人问题都是由社会环境造成的。所以解决问题应重视运用社会环境资源,化不利因素为有利因素,为服务对象提供物质的与精神的支持,协调服务对象与各方面的关系,以调动服务对象的主观能动性,增强服务对象的潜在能力。