回答如下：可能是因为vivo手机的网络模式设置问题。有些vivo手机默认将移动卡设置为2G网络模式，而电信卡设置为4G网络模式。
如果您想使用移动卡，可以进入手机网络设置，将移动卡的网络模式改为4G或3G模式，然后重启手机试试。
另外，如果您的移动卡没有开通数据流量或者信号不稳定，也可能导致无法使用。建议您联系移动客服查询具体情况。
建议将移动卡装到其他手机上看看是否可以正常使用，若是同样不可以使用，建议前往移动营业厅更换sim卡使用，若是其他手机上可以正常使用，建议携带手机前往客户服务中心检测处理的。
