原因：后台运行程序过多。
处理方法：使用完毕之后要彻底关闭APP，而不只是返回手机桌面；不常用的软件在【手机管家】-【应用启动管理】中设置禁止其在后台运行；此外还可以在手机的【设置】-【系统】-【开发人员选项】当中，找到【后台进程限制】，设置只允许一定量的APP在后台运行。
1、游戏运行不稳定，优化程度较低，导致连接服务器失败。下载游戏加速器，优化运行环境，或联系客服，反馈真实情况。
2、电脑系统存在问题，部分功能无法正常使用，导致游戏无法连接服务器。将电脑送至维修中心，进行检测维修。
3、网络运营商发生故障，网络出错，导致游戏连接服务器失败。尝试联系运营商，咨询相关问题即可。
