1、可以通过包装盒上的SN码和IMEI码，在我们vivo官方网站验证手机的真伪，进入vivo官网--下拉最底部--手机真伪查询--输入imei码和sn码即可查询手机真伪。
2、携带手机前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。可以按以下方法操作：
1、首先，在包装盒或手机盒内的塑料套上找到手机的IMEI码和SN码。
2、进入vivo官网。
3、下拉最底部找到手机真伪。
4、输入IMEI1和SN码。输入时请注意区分“1”和“l”，“o”和“0”
5、点击提交即可获得查询结果。若查询结果显示手机型号、颜色，则表明所查询的机型为正品。
6、若查询显示验证失败，请确认输入的IMEI码和SN码是否有误，建议核实后再验证 若查询到的信息与手机的信息不符，请确认输入的IMEI码和SN码是否有误，建议核实后再验证。
