导致的原因主要有四点：
1.使用的手指对不对
识别的指纹是不是录入的指纹，如果录入的左右大拇指，你用右手大拇指肯定识别不了。
2.手指指纹是否出现受伤，破皮，泡水，沾水等影响使用情况
现在的指纹头大多都是光学指纹头或者半导体指纹头，特别是光学指纹头，指纹不清楚或者沾水泡水，都识别不了。半导体指纹头相对好一些，还有新出的指静脉技术好像还不错。
3.查下电量还剩多少，是不是电量不足，带动不了指纹锁别模块了
第三点很多人容易忽视，不要以为智能锁没提醒电量低，就以为一直电量充足，有时候如果指纹识别不灵敏了，可能就是因为电量不足了。这个时候还是查下电池电量比较好，换个新电池，试试估计就不一样了。
4.正确指纹清晰，门锁有电的情况下，还是识别不了，进不去，其他家人也是
如果前三点都没有，那就有可能是指纹头的问题了，这个时候就需要售后维修下，找师傅或者技术员看看是不是指纹头出问题了，或者线路问题。如果一直识别不了，就不要再尝试了，记住密码，拿这卡也是可以开锁的。
