个人实际经历,原用*城宽带,WIFI上网,手机、台式电脑(USB口无线网卡)都没问题。*动公司赠送免费宽带,光纤入户,装完后(光猫),只能手机上网,电脑上不了网,找*动公司售后,售后答,手机能上网电脑上不了网就是电脑问题,得找电脑制造商。找到电脑制造商,答,*城宽带网能上,*动宽带网不能上是网的问题,找*动网。合着我就是一个皮球,被你两家网络公司踢来踢去。后找了一根网线把光猫和电脑主机连了起来,解决了。好像是无线网卡和*动公司光猫不匹配。
1,光信号差
2,光猫有问题,可以用光猫直连电脑试试。如果不行,直接找宽带服务商。
3,如果直连没问题,那就看路由器有木有问题。如果无线网和有线都连不上。那么重启,或者复位路由器。如果还不行,换路由器。