线下、线上。
1、首先,线下办理可至苏州市民卡服务中心(自营网点)、苏州市教育E卡通管理培训中心进行办理,吴江学生可至吴江教育E卡通管理中心(吴江区松陵镇鲈乡北路419号教师进修学校2号楼)、吴江市民卡服务中心进行办理2、其次,线上办理,为了免去家长的往返奔波之苦,“苏州教育”或“苏州市民卡服务”微信公众号均推出E卡通线上服务功能,家长进入“苏州教育”或“苏州市民卡服务”微信公众号下方菜单栏“市民服务”—“教育E卡通”栏目,可以线上补卡。3、最后,制卡周期为5个工作日,市民卡中心将邮寄卡片至所填地址
