vivo账户密码是您手机云服务的密码哦，这个是您自定义的密码的，若您忘记了，您可以试试您手机号码的后六位数字，如果不对，您可以通过邮箱或者密保问题找回哦。或者用vivo手机助手也可以找回密码呢，选择“vivo云”那个图标，点击“忘记密码” 。手机上面的忘记密码需要那您将账号注册了才可以哦。
您可以进入设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据试试，清除所有数据：会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。清除数据前记得做好备份工作。
vivo账号密码是在手机上登录的vivo账号的密码。忘记vivo账号密码若vivo帐号有设置密保或者邮箱，且绑定vivo账号的手机号码还在使用中可以尝试以下方法操作：
一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。
二、若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网进行账号申诉，申诉链接：http://userappeal.vivo.com.cn/#/index；。（因帐号密码忘记而影响手机的使用，且多次申诉失败，建议携带身份证，保修卡，发票等购机凭证，前往当地的vivo官方售后服务处理）
