1.进行人脸识别时,头发挡住了你的脸、眼镜反光、光线不足等情况导致人脸识别失败。
2.填写的身份信息与身份证原件信息不一致,或者手机号填写不正确。
3.手机下载的12306软件版本问题,或者软件有bug。
4.用户姓名有生僻字或者繁体字,导致系统无法正确显示。
1.进行人脸识别时,头发挡住了你的脸、眼镜反光、光线不足等情况导致人脸识别失败。
2.填写的身份信息与身份证原件信息不一致,或者手机号填写不正确。
3.手机下载的12306软件版本问题,或者软件有bug。
4.用户姓名有生僻字或者繁体字,导致系统无法正确显示。